Kwaliteit
Onze missie

Merkwaardes
Fun + Genieten
Leren
Verbinden
365 dagen Happy Hairdays
Fun + genieten: geniet van het leven en heb lol. Dit is de belangrijkste waarde voor ons. Niet voor niets zeggen klanten wel eens: “het is bij jullie net een gezellig café, waar je ook nog geknipt kunt worden!”. Genieten van het leven en samen lachen is de gemene deler van het hele Jitty’s team.
Leren: deze waarde is de bouwsteen van dit bedrijf. Wij leren elke dag nog als kapper. Educatie, op het gebied van management, vaktechniek en communicatie, bepaalt voor ons de kwaliteit. Een leven lang leren, is ons levensmotto.
Verbinden: klanten worden vrienden en vrienden worden klanten. Natuurlijk zijn niet al onze klanten onze vrienden, maar wij proberen met elke klant een persoonlijke band op te bouwen. Want pas als je elkaar echt goed begrijpt, kun je elkaar optimaal helpen.
365 dagen happy hairdays:
ons doel is glashelder. Wij willen dat onze klanten 365 dagen blij zijn met hun haar. Een helder advies kunnen geven, de klant de kennis en producten kunnen bieden om het kapsel thuis ook zelf te kunnen blijven onderhouden en continu goede educatie van het team zijn enkele voorbeelden waardoor wij dit bereiken. Elke dag blij met jouw haar, dat is waarom wij kappers willen zijn!
Wij zijn er voor je!
Wij (Ronald en Jitty) zijn er voor jou. Voor ons is niets zo belangrijk als de kwaliteit van onze zaak. Ons personeel is tot in de puntjes getraind, maar we zijn ook gewoon mensen. Fouten maken mag, want daar leer je van en dat is nodig om te blijven verbeteren. Bij ons is daarom alles bespreekbaar. Onze teamleden worden ook nooit terechtgewezen bij een fout of vergissing. Wij hebben altijd het beste voor met onze klanten, maar ook met ons team. Maar kom zeker terug als je ergens niet blij mee bent. Wat er ook gebeurt, wij oordelen niet, maar lossen het graag op en proberen hiervan te leren. Want team Jitty’s wil alleen maar blije klanten!
Heb je tips voor ons? Zie je iets in ons bedrijf wat anders en of beter kan? Spreek ons aan, bel ons, mail ons, app ons. Met volle aandacht luisteren we naar jouw verhaal. Want alles wat onze winkel kan verbeteren, is belangrijk voor ons.
Dank voor je input.
Ronald en Jitty
Telefoon Ronald: 06-22784047
Telefoon Jitty: 06-41315347
Vertel ons je ervaring, goed of slecht
